應(yīng)用變更管理系統(tǒng)（ApplicationChangeManagementSystem，簡稱ACMS）是在軟件開發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛使用的變更管理工具。該系統(tǒng)立足我行現(xiàn)有變更管理體系，將銀監(jiān)會課題成果轉(zhuǎn)化為信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了變更申請、變更評審、評審會、部門預(yù)審等功能，共涉及10大模塊、106個功能子項(xiàng)、50余個接口，力求控制變更風(fēng)險、提高變更管理工作效率。你想成為變更小能手嗎？你想利用更短的時間完成投產(chǎn)變更申請嗎？那么接下來請睜大眼睛，看看你是否掌握了關(guān)于ACMS需要知道的10個小知識。
1運(yùn)用模板
為了方便用戶復(fù)用之前填寫過的信息，ACMS設(shè)計(jì)了模板功能。無論是開發(fā)人員創(chuàng)建變更申請，還是運(yùn)維人員進(jìn)行變更評審，均可使用該功能。用戶可以將自己認(rèn)為具有通用性的變更或者評審信息保存為模板，在以后的填報過程中可以簡單地通過“運(yùn)用模板”或者“從模板創(chuàng)建”功能直接復(fù)用相應(yīng)模板信息，完成大量數(shù)據(jù)的填報工作，減少手動填報信息量。同時，用戶也可以將模板共享，方便更多有類似需求的用戶使用。
2輔助填報
ACMS針對變更申請單中的“變更摘要”、“變更目錄”、“驗(yàn)證計(jì)劃”等填報項(xiàng)人性化地設(shè)置了單獨(dú)的輔助填報功能（如下圖中紅框所示）。輔助填報包括自定義模板、共享模板中的對應(yīng)項(xiàng)內(nèi)容以及當(dāng)前用戶近5次的填報記錄。這使得用戶在不了解填報項(xiàng)具體要求或想?yún)⒖家酝顖髢?nèi)容時能方便地了解填報要求和歷史填報內(nèi)容，以輔助填報。
3智能提示
ACMS實(shí)現(xiàn)了人員、機(jī)構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)、變更目錄等信息的模糊智能提示功能，在輸入框中輸入人員姓名全拼、中文名、座機(jī)、手機(jī)、機(jī)構(gòu)名稱等多維度信息均可出現(xiàn)智能提示以供點(diǎn)選，方便用戶快速定位所需信息。
4靈活的前臺表格
ACMS在前臺實(shí)現(xiàn)了類Excel的表格控件，可以智能地支持用戶的拖拽、復(fù)制、粘貼等多種操作，極大地方便了用戶的表格類填報操作。
5報表
1.通過依次點(diǎn)選“公共模塊->報表統(tǒng)計(jì)”目錄，可按時間段、申請部門、變更類型、變更原因、所屬應(yīng)用系統(tǒng)等維度分別進(jìn)行變更統(tǒng)計(jì)。“報表統(tǒng)計(jì)”功能在變更評審方面，可以為變更上期回顧、會議通知、會議紀(jì)要、變更月報、變更季報、變更年報等材料提供包括評審清單、檢查單在內(nèi)的各類素材。同時，該功能還可以統(tǒng)計(jì)集中評審或非集中評審涉及的變更數(shù)量，以及按不同維度統(tǒng)計(jì)各類變更的數(shù)量及占比。
2.通過依次點(diǎn)選“公共模塊->報表匯總”目錄，可針對不同部門的定制化需求，進(jìn)行報表生成，并可導(dǎo)出報表。
6跟蹤評審情況
開發(fā)人員提交變更申請后，想必十分關(guān)注后續(xù)評審情況，該如何跟蹤查找評審信息呢？用戶可以通過主頁面右上角的變更搜索框，輸入變更單號，即可查看到自己提交的變更對應(yīng)的評審日志、評審會意見、評審信息等。
7跟蹤工作流情況
ACMS提供了三種方式來更新并獲取最新工作流情況。
1）通過依次點(diǎn)選“變更申請->我的變更->已提交的變更”目錄，點(diǎn)擊選擇某個變更單，先點(diǎn)擊“同步變更單狀態(tài)”、再點(diǎn)擊“查看工作流”，即可查看該變更單的最新工作流情況。
2）通過點(diǎn)選“公共模塊->變更搜索”目錄，點(diǎn)擊選擇某個變更單，可顯示每個變更單的具體信息，點(diǎn)擊右上角“查看工作流”即可查看工作流情況。
3）用戶可以通過主頁面右上角的變更搜索框，輸入變更單號，即可查看到自己提交的變更單，點(diǎn)擊右上角“查看工作流”即可查看工作流情況。
8人員聯(lián)絡(luò)
為了方便用戶聯(lián)絡(luò)其他工作人員，ACMS提供了人員查詢功能。通過依次點(diǎn)選“公共模塊->人員查詢”，即可按人名、電話、部門等條件查詢?nèi)藛T信息，支持模糊查詢。在查詢結(jié)果展示界面，可通過點(diǎn)選部分人員后通過右上角“發(fā)送郵件”、“發(fā)送信息”按鍵進(jìn)行發(fā)短信、發(fā)郵件等快捷操作。
9Q&A幫助
使用ACMS過程中是否存有疑惑，不用著急，請看Q&A幫助模塊。通過在登錄主頁右上角點(diǎn)擊“幫助”按鈕，即可跳轉(zhuǎn)進(jìn)入Q&A幫助界面。Q&A幫助模塊是ACMS使用說明在線文檔庫，可以分類展示問題、檢索問題關(guān)鍵字、顯示熱度問題標(biāo)簽等，方便用戶檢索常見問題。
10關(guān)聯(lián)信息
為了方便用戶清晰直觀地查看關(guān)聯(lián)變更及關(guān)聯(lián)系統(tǒng)情況，ACMS以拓?fù)鋱D的形式展示了變更間的關(guān)聯(lián)關(guān)系、以及應(yīng)用系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。通過依次點(diǎn)選“公共模塊->系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖”，可以查看系統(tǒng)間的全局關(guān)聯(lián)視圖；通過依次點(diǎn)選“評審會->變更評審會”，點(diǎn)擊變更單號后即可看到該變更單的關(guān)聯(lián)變更及系統(tǒng)關(guān)聯(lián)視圖；通過依次點(diǎn)選“公共模塊->變更搜索”，點(diǎn)選查看某一變更單后，點(diǎn)擊右上角“查看變更關(guān)聯(lián)關(guān)系圖”即可看到變更關(guān)聯(lián)關(guān)系圖，只有納入部門預(yù)審或中心預(yù)審的變更才會計(jì)算關(guān)聯(lián)關(guān)系。關(guān)聯(lián)信息功能不但為變更申請人員提供了依據(jù)和參考，而且為變更評審人員提供了評審依據(jù)，使變更信息更為準(zhǔn)確、全面。
應(yīng)用變更管理系統(tǒng)自立項(xiàng)之初就一直秉持“以用戶體驗(yàn)為核心”的理念，采用了模板、輔助填報、表格等多種手段，以方便用戶填報變更信息、跟進(jìn)變更流程進(jìn)度，強(qiáng)化了用戶體驗(yàn)。愿本文提供的小知識能給諸位使用ACMS的過程中提供便利！
（本資訊于2017-11-29首次發(fā)布）
（本資訊于2017-11-29首次發(fā)布）
